シナジーマーケティングとリヴァンプは、共同で開発した小売業・外食企業向けの「購買連動型 CRM サービス」の提供を開始すると発表。
「購買連動型 CRM サービス」は、顧客の購買状況に応じて、「個別販促」と「顧客分析」を小売業・外食企業向けにパッケージ化したサービス。
個別販促では、顧客の来店時に FeliCa （非接触 IC カード技術）端末で個人を認証し、個人情報およびポイント/クーポン管理システム「curuzo（クルゾー）」で、ポイント数に応じたクーポンを個々に発行する。
加えて、シナジーマーケティングのクラウドサービス「Synergy!（シナジー）」から、来店促進のための効果的なメールを配信する。
参考　http://www.crmstyle.com/news/2012/0402_002189.html